— инструмент директ-маркетинга, известный как «технология обратного звонка». Получил распространение в Интернете, где пользователь при заполнении анкеты указывает номер телефона, по которому консультант может позвонить и рассказать более подробно о товаре или услуге, а также ответить на вопросы, волнующие и интересующие клиента. Данная технология позволяет покупателям из регионов экономить деньги на звонках.