— (сокр. англ. below the line – «под чертой») комплекс мероприятий-коммуникаций, предполагающих марчендайзинг, стимулирование сбыта, использование POS-материалов, прямых почтовых рассылок, выставок и прочего. Основная задача BTL – донести рекламный посыл до потребителя напрямую, при этом сообщение может быть личностным и носить индивидуальный характер. Директ-маркетинг является частью комплекса BTL.
Business-to-business (B2B или b-to-b) Business-To-Consumer (B2C или b-to-c)