— (телемаркетинг) эффективный вид директ-маркетинга, который часто применяется в комплексе с другими. Он предваряет почтовые и прочие рассылки и способствует в значительной степени повышению их эффективности. Исходящий телемаркетинг применяется для актуализации баз данных и получения дополнительной (личной) информации о клиенте, что в итоге позволяет сделать письменное послание максимально персонифицированным и эффективным. Не следует путать исходящий телемаркетинг, который порой направлен всего лишь на выявление имени руководителя, интересов компании-клиента и прочего, с телесейлзом, главная задача которого продавать по телефону.